ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

●各種クレジットカードがご利用いただけます。


●Amazon Payがご利用いただけます。
「Amazonアカウント」の登録情報で決済することができます。

商品の引き渡し時期

最短7日後から最長1ヶ月後までの期間で、お届け日・時間帯の指定が可能です。
お届け日時の指定がない場合は、ご注文確定日より7日以内に発送いたします。
※ご注文確定後の日時指定や登録内容の変更はお受け致しかねます。
※一部地域ではご希望の日時にお届けできない場合がございます。
※交通状況、天候状況などによる配達の遅延に関しては、当社は責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

配送について

佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便、いずれかの配送業者でご配送致します。
配送業者のご指定はいただけません。あらかじめご了承ください。

1配送あたりの購入金額が16,200円(税込)以上の場合は送料無料となります。
※沖縄・離島は購入金額が16,200円(税込)以上の場合でも送料無料になりません。通常の送料がかかりますのでご了承ください。

1配送あたりの購入金額が16,200円(税込)未満の場合は、お買い上げ商品金額、配送地域によって異なります。
配送料一覧をご参照ください。

■配送時間

時間帯は下記の時間帯をご指定頂けます。
午前中、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時
※地域によっては、時間帯のサービスの指定ができない場合がございます。

■配送料一覧

配送地域 対象の都道府県 お買い上げ
商品金額
1〜10,799円(税込)
1個口に付き
お買い上げ
商品金額
10,800〜16,199円(税込)
1個口に付き
北海道 北海道 ¥1,200 ¥1,300
北東北 青森 秋田 岩手 ¥900 ¥1,100
南東北 宮城 山形 福島 ¥700 ¥900
関東 東京 神奈川 千葉 茨城 栃木 群馬 山梨 埼玉 ¥700 ¥900
信越 新潟 長野 ¥700 ¥900
北陸 富山 石川 福井 ¥700 ¥900
中部 静岡 愛知 三重 岐阜 ¥700 ¥900
関西 大阪 京都 滋賀 奈良 和歌山 兵庫 ¥900 ¥1,100
中国 岡山 広島 山口 鳥取 島根 ¥1,000 ¥1,200
四国 香川 徳島 愛媛 高知 ¥1,100 ¥1,200
九州 福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島 ¥1,200 ¥1,300
沖縄
離島
沖縄・離島 ¥1,700 ¥1,900

【配送不可地域】
沖縄県、離島など一部地域にて配達不可となる場合がございます。
また、 配送会社によりお届け不可と判断された地域へのご注文は、売買契約成立後であってもご注文をキャンセルさせていただく場合があります。該当する可能性がある場合は、大変お手数ですが事前にお問い合わせ下さい。
海外への配達はできません。

■複数配送
クレジットカードご利用の場合は複数配送がご利用いただけます。
Amazon Payご利用の場合は複数配送はご利用いただけません。
⇒複数配送について

■ネコポス配送(御門屋お試しセットのみ)
ネコポスは配送日時を指定し、お送りすることができません。
ご注文手続きの画面で配送日時をお選びいただいても無効となります。
あらかじめご了承ください。
ネコポス便と通常配送商品を一緒にご購入の際は、同梱してご配送いたします。
また、伝票番号を別々にされたい場合は、別々にご購入いただくようお願いいたします。

ポイントについて

会員登録していただくと、お買物をした後にポイントが発行されます。
ポイント有効期限は1年間です。マイページにログインしていただくと、ご利用可能ポイント、有効期限がご確認できます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】 8%(円未満四捨五入) 手提げ袋のみ10%

領収書・納品書について

領収書・納品書がご入用の方は、商品の発送手続きが完了後、弊社からお送りいたします「配送完了メール」内の手順に従い、お客様ご自身でダウンロードいただけます。

返品・交換について

万が一、不良品や誤品配送がございましたら、商品の性質上、商品到着当日か翌日までに下記連絡先にご連絡をお願いします。

お客様のご都合による交換・返金はお承りできませんので予めご了承ください。

【連絡先】
御門屋
〒153-0065 東京都目黒区中町1-5-9
フリーダイヤル: 0120-81-1501 営業時間9:00~15:00(土曜・日曜・祝日定休)
E-mail:order@mikadoya.shop